Оператор колл-центра (интернет-аптека)
С 2005 года мы заботимся о здоровье жителей всего Северного Кавказа.
Сейчас в нашей сети более 600 аптек.
Мы динамично растущая, перспективная сеть, с которой ты станешь профессионалом!
Нам можно доверять!
- Возможность получить опыт и развить навыки в сфере онлайн-сервисов и клиентского сервиса;
- Поддержку и обучение — даже если у тебя нет опыта, мы поможем освоить профессию и чувствовать себя уверенно;
- Зарплату, которая будет расти вместе с твоими компетенциями и качеством работы;
- Стабильное и долгосрочное сотрудничество: мы ищем тех, кто хочет работать и развиваться «вдолгую».
- Приём звонков от клиентов интернет-аптеки;
- Консультация по наличию, стоимости и действию лекарственных средств и других товаров;
- Приём и передача заказов в аптеку, формирование индивидуальных заявок;
- Координация доставки;
- Переключение звонков по сети и офису в зависимости от запроса.
- Желательно фармацевтическое образование (но не обязательно — всему научим);
- Грамотная и вежливая речь, доброжелательность;
- Навыки работы с ПК и интернет-сервисами (знание 1С — преимущество).
