Оператор колл-центра (интернет-аптека)

С 2005 года мы заботимся о здоровье жителей всего Северного Кавказа.
Сейчас в нашей сети более 600 аптек.
Мы динамично растущая, перспективная сеть, с которой ты станешь профессионалом!
Нам можно доверять!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • Возможность получить опыт и развить навыки в сфере онлайн-сервисов и клиентского сервиса;
  • Поддержку и обучение — даже если у тебя нет опыта, мы поможем освоить профессию и чувствовать себя уверенно;
  • Зарплату, которая будет расти вместе с твоими компетенциями и качеством работы;
  • Стабильное и долгосрочное сотрудничество: мы ищем тех, кто хочет работать и развиваться «вдолгую».
Ваши задачи:
  • Приём звонков от клиентов интернет-аптеки;
  • Консультация по наличию, стоимости и действию лекарственных средств и других товаров;
  • Приём и передача заказов в аптеку, формирование индивидуальных заявок;
  • Координация доставки;
  • Переключение звонков по сети и офису в зависимости от запроса.
ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:
  • Желательно фармацевтическое образование (но не обязательно — всему научим);
  • Грамотная и вежливая речь, доброжелательность;
  • Навыки работы с ПК и интернет-сервисами (знание 1С — преимущество).